Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour TELESS.

Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services et à la communication avec nos clients et prospects : nom, prénom, entreprise, email, numéro de téléphone, informations relatives à la prestation demandée.

Utilisation des données
Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés par TELESS : gestion de la relation client, envoi d’informations commerciales et réponses aux demandes de contact.

Protection des données
Vos données sont stockées de manière sécurisée et accessibles uniquement aux membres autorisés de notre équipe.
Nous utilisons des dispositifs de protection conformes aux standards internationaux : accès restreint, mots de passe cryptés, doubles authentifications, et surveillance des accès.

Conformité légale

TELESS respecte :

• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Union Européenne)

• La Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD)

• La loi fédérale n° 45/2021 sur la protection des données personnelles (PDPL - Émirats Arabes Unis)

Partage des données
Vos informations ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers, sauf exigence légale ou sous-traitants nécessaires à la prestation de services (hébergeur sécurisé, logiciels professionnels conformes RGPD).

Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de notre relation commerciale, sauf obligation légale d’archivage plus longue.

Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles.
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Modification de la politique
TELESS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour garantir sa conformité avec la législation en vigueur.